Al compartir un artículo de nuestra web en twitter no se inserta la imagen correspondiente. Lo podeis ver por ejemplo en este mensaje:



Nuestra web es www.gobmallorca.com/
Utilizamos joomla 3.8.6 y K2 2.8.0

Gracias

Hola. Revisé y con respecto a la consulta no entiendo en qué momento se presenta el error "Invalid consumer key/secret in configuration". Use el botón de Twitter de K2 y compartí el artículo sin problemas.

www.gobmallorca.com/que-feim/territori-i-urbanisme/el-gob-presenta-recurs-contra-el-projecte-de-parada-d-autobusos-del-port-de-pollenca

Ese artículo, por ejemplo, no cuenta con ninguna etiqueta de imagen por lo que no se visualizará ninguna en Twitter al compartir. ¿Me podría compartir un URL en un artículo que presente el problema descrito?

Veo que editó la entrada original. Si el problema es que no aparece imagen al compartir un artículo usando el botón de Twitter se puede deber a:

No hay imagen en el contenido del artículo
No hay imagen asignada en K2.
La imagen insertada no cumple con las características recomendadas por Twitter.
No hay etiquetas de Twitter Cards o meta-etiqueta general de imagen en el código del artículo.

K2 inserta la etiqueta de imagen al agregar una imagen al artículo o en el caso de que haya una imagen en el contenido Twitter busca en el contenido y agrega la imagen más adecuada. K2 no genera automáticamente las etiquetas de Twitter Cards (algunas extensiones como sh404SEF sí lo hacen para cada página) independientemente de si es un artículo de K2 o Joomla. En el caso de K2 si hay una imagen asignada al artículo, la imagen de Twitter Cards será esa misma.

Para que Twitter reconozca bien las imágenes es importante seguir las guías oficiales (una imagen de 900 x 474 pixeles por ejemplo se ajusta perfectamente a los requerimientos).

Muchas gracias, pero sigo sin entender el error. El artículo tiene una imagen asignada (y no es un caso particular; nos sucede con cualquiera).
Si quieres, haz la prueba con
www.gobmallorca.com/que-feim/energia-i-canvi-climatic/comenca-la-votacio-l-estat-espanyol-nominat-als-fossil-fuel-subsidy-awards-per-impedir-el-tancament-d-es-murterar

Gracias!

En dicho caso la etiqueta de imagen del protocolo Open Graph es la versión Small de K2. Es decir, la imagen con un tamaño de 200x150 pixels es la seleccionada y en ese caso Twitter no va a poder utilizarla debido que no es un tamaño adecuado para la red social. En los parámetros globales de K2, en la pestaña Social, por favor cambie el tamaño de imagen a XLarge o un tamaño que, de acuerdo a la configuración en la sección de imágenes, tenga un ancho superior a los 700px. En este momento la opción seleccionada debe ser XSmall o similar.

Gracias. Solucionado. Aunque el problema parece que estaba en la configuración del archivo robots.txt, que no daba acceso a las imágenes al robot de twitter.

Un saludo

Toni